Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 2-3 Tagen versendet. Danach wirst du das Paket zwischen 5-9 Werktagen bei dir im Briefkasten finden. Du wirst von uns regelmässig Versandupdates per Email erhalten, damit du immer weisst, wo sich dein Paket gerade befindet.

Da wir von Montag bis Freitag arbeiten kann es sein das es an Wochenenden zu leichten Verzögerungen kommt. Vielen Dank für dein Verständnis.

Sobald deine Bestellung verpackt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail inkl. Tracking-Link. Dieser Prozess dauert meistens 2-3 Werktage.

Ja. Pakete werden häufig erst spät gescannt. Wenn sich 48–72h nichts tut, kontaktiere gerne unseren Support.

Unsere Produkte werden direkt aus unserem internationalen Logistikzentrum versendet. Trotz Auslandsversand kommen deine Pakete sehr schnell bei dir an, da wir mit zuverlässigen Premium-Versandpartnern zusammenarbeiten.

Alle Bestellungen durchlaufen vor dem Versand eine qualitative Endkontrolle, damit du garantiert nur einwandfreie Ware erhältst.

So kombinieren wir schnelle Lieferung, faire Preise und höchste Produktqualität.

Der Versanddienstleister versucht es erneut oder hinterlegt das Paket in einer Filiale/Paketstation. Es empfiehlt sich direkt Kontakt mit deiner lokalen Poststelle aufzunehmen.

Schau auf jedenfall immer in deine Emails, es kann sein das das Paket an uns zurückgesendet wird, dann werden wir dich direkt kontaktieren.

Unser Versandteam beginnt direkt nach deiner Bestellung mit der Bearbeitung, und die Produkte werden sofort für dich reserviert und für den Versand vorbereitet. Dadurch können wir deine Bestellung im Nachhinein nicht mehr ändern oder stoppen.

Keine Sorge:

Falls etwas nicht passt, kannst du die Artikel nach Erhalt selbstverständlich kostenfrei umtauschen.